截至6月18日24时,2026年618大促收官。在家电行业存量竞争、市场提质升级的发展阶段,海尔智家交出了一份“全面第一”的成绩单。冰箱、洗衣机、热水器、冷柜四大核心品类全网份额第一;卡萨帝在万元+高端市场持续行业第一;同时斩获多品类第一、高端份额第一、AI单品第一、搜索热度第一、直播第一等多维度成果。

在白电大盘仍在调整通道中运行时,这份“全面第一”值得追问的不是结果本身,而是驱动逻辑。

行业底色:存量淘汰赛,份额向头部加速收敛

据奥维云网监测,2026年618蓄水期全渠道家电零售额同比下滑约8.3%。上游铜价逼近10万元/吨,下游新房交付疲软,居民大宗消费意愿低迷。

然而,白电三强集中度已攀升至约74%,中小品牌空间被持续挤压。这意味着,市场增长逻辑已进入存量博弈阶段。需要注意的是,今年商务部数据显示,截至5月4日家电以旧换新已带动3473.5万台、销售额1415.4亿元,一级能效产品享15%补贴。但国补对所有品牌均等开放,无法单独解释海尔的双位数增长。

更准确的表述是:国补放大了头部品牌在绿色技术和产品矩阵上的既有优势——海尔智家在AI之眼2.0感知系统、X11平台节能路线、行业首个再循环互联工厂等方面的提前布局,恰好踩在了政策风口之上。

增长不是凭空来的,而是三层结构红利叠加兑现

第一层:AI从“概念”落进“场景”。

今年618最显著的用户转向是——他们不再为单纯的低价买单,而是为“解决具体痛点”的功能付费。这恰恰是AI家电从讲故事走向真转化的分水岭。

用户都青睐什么样的AI家电?看海尔智家的几组标杆数据,或许能找到答案。数据显示,海尔云溪5.0洗烘套装凭AI直驱洁净+专衣专洗逻辑,登顶洗衣机全网销额TOP1;舒适风空调的AI人感科技解决“空调病”痛点,斩获天猫空调新品榜TOP1;无镁棒热水器以AI净护系统切入健康沐浴赛道,斩获双胆热水器全网销量/销额TOP1。

注意这些产品的共性:它们卖的不是“我有多少AI参数”,而是保鲜、护衣、不直吹、干净洗澡——四个用户能亲手摸到、亲眼看到差异的功能锚点。在消费理性化的周期里,这种“可验证的价值感”远比智能概念更能转化成交。

第二层:套系化改写“生活方式决策”。

家电消费正在经历一个更深层的结构迁移:从“买一件”升级为“配一套”。

哪些套系更受消费者欢迎?海尔智家数据榜单也给出了佐证。618期间,7大品类套系销额增长44%。其中,麦浪套系同比增幅48%,揽光套系增幅49%,懒人套系增幅141%。

套系化的商业意义在于:它把低频的冰箱、洗衣机更换决策,转化为高频的“我家厨房、阳台、浴室长什么样”的生活方式决策。一旦用户进入某个套系体系,跨品牌替换的摩擦成本陡增——这是海尔智家正在修筑的最厚竞争壁垒。

第三层:渠道与营销在重写“家电卖给谁、在哪卖”。

传统白电的购买人群偏成熟、偏线下决策。但海尔智家在线上京东、天猫、抖音等多平台直播确收金额第一的成绩说明,中高端白电正借直播穿透渠道壁垒,直抵更广域用户。其中,利物浦传奇球星罗比·福勒空降海尔京东超级品牌日、天猫超级发布、抖音618活动现场与球迷互动,分享海尔智慧家庭新体验。这场跨界联动直接转化为当日直播成交额5240万元的实绩。

618战报上的“全面第一”,于海尔智家而言,并非一次促销节点的偶然登顶,而是其智慧家庭战略长期重投入后的必然回响。这场胜利,属于长跑者。

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