作者:Mote莫特
Tea Forté的金字塔茶包
这是我茶叶系列第9篇。
如果要我评选全世界最好看的茶叶包装设计,那我现在毫不犹豫选择Tea Forté。
我在英国PG Tips那篇文章的预告:PG Tips曾经凭金字塔茶包封神,美国有一个茶叶品牌叫Tea Forté,用一座更加精致的金字塔茶包把自己卖成了奢侈品。
有很多文章写过它,有人称它为茶叶界的“LV”、“爱马仕”、还有形容它是“兰博基尼”。“兰博基尼”是美国新闻杂志Newsweek给它的称号,这个标签Tea Forté自己乐意接受了,骄傲地挂在了自己的官网上。
但我觉得这些都不太准确,老牌奢侈品往往太老派贵族气息了,兰博基尼又太张扬。Tea Forté的金字塔,有着像苹果一样的高端、时尚与年轻的气质。这在整体一股“土气”的茶叶界里是难得的一股清流。
据商业数据平台RocketReach与Datanyze估算,Tea Forté目前年营收约1540万美元(约1.1亿人民币),员工约84人。2011年被Sara Lee收购时的营收是1200万美元,14年过去涨到了1540万美元左右,增长不算快。
但它仍然值得讲,它是一个“设计师”改造传统的“茶”行业的故事。同时,它的渠道也是独特的,它成为了四季酒店、丽思卡尔顿等全球顶级奢华酒店与高端水疗中心的标配,在大众品牌常年把单包茶的价格压在几美分的时候,Tea Forté一个小礼盒卖几十美元。
它的设计,确实是非常棒的,我把它Facebook上的照片都翻了个遍,保存了100多张好看的图。我期待茶叶界里有更多美好的设计,好设计,会给人带来好心情。
我们先了解下,是一个怎样的设计师,忍不了,“动手”的?
一个设计师“动手”了
Tea Forte的创始人Peter Hewitt(彼得·休伊特)
一个挑剔的设计师,可能看大多数产品都不顺眼,有时候可能忍不住会“动手”。
Peter Hewitt(彼得·休伊特)就是这样的人。
他毕业于罗德岛设计学院(RISD),学的是工业设计。小时候他有阅读障碍,读书很吃力,原本一度想选择法律、工程这类“正经”的职业。直到他在《时代》杂志上读到一篇关于意大利工业设计师的文章,才突然意识到:原来还有一种职业,是专门把世界上的东西重新设计一遍。
进入罗德岛设计学院(RISD)之后,这是他第一次在学校里觉得得心应手。
毕业后,Peter在纽约一家设计咨询公司工作,设计过香水瓶、化妆品包装、缝纫机。办公室在大楼顶层,窗户正对帝国大厦。帝国大厦的灯半夜熄灭,他们经常还在加班。
后来他辞职,一个人在公寓里做产品。他用美工刀和硬纸板做了一套国际象棋纸艺摆件,拿着样品到处推销。6个月后,这套象棋登上了MoMA(纽约现代艺术博物馆)产品目录的封面。
之后,他又为MoMA设计了一款极简花瓶。设计非常简单:一小块大理石,中间凿出凹槽盛水,再用一根金属丝固定花茎。花插上去之后,花瓶“消失”了,“几乎”只剩下一朵花漂浮在桌面上。
美国本地供应商报价,大理石配件就要45美元。Peter买了一台传真机,把图纸发给中国台湾的供应商。第二天早上,报价回来了:1.18美元。最后,这款花瓶零售价25美元,在MoMA卖了20多年。
这段经历让Peter明白了用“全球供应链”把一个设计师的想法变成消费者买得起的产品。
一次亚洲之旅,他第一次认真接触到茶。
Peter第一次见识到了饮茶仪式的精致。尤其是日本茶道给了他巨大的冲击,器皿是精致的,动作是优雅的,茶叶在水中舒展的过程本身就是一种视觉享受。
然后他回到了美国。
美国袋泡茶给他的感觉,几乎是另一个世界。纸盒粗糙,茶包扁平,里面装着碎末,白色棉线软塌塌地拴着纸标签,有时还用订书钉固定。热水一冲,茶包变成一团灰灰的纸浆状物体,湿线滑进杯子里,拎出来还要在杯碟边滴水。
那一刻,一个工业设计师的职业病发作了。他看到的是:这个产品从结构、材料、姿态到交互方式,都太不体面了,茶毫无尊严。
而同一时期,星巴克已经把咖啡做成了一门体验生意。
他说:我对茶一无所知,但我看到了一个完全空白的高端市场。
2003年,他在马萨诸塞州创立了Tea Forté。
一座金字塔和一片小叶子:让茶包“站起来”
Tea Forté与纽约植物园联名的FLEUR系列
Tea Forté金字塔茶包泡在茶杯里,茶包站立着
Peter觉得问题出在物理结构:茶包是躺着的,一泡水就失去所有形状。
还记得我之前写的英国茶包战争不?Tetley和PG Tips两家打了几十年,圆茶袋 vs 金字塔茶袋,PG Tips甚至花了2500万英镑跟帝国理工学院研发了四年,比的都是谁的形状泡出来更好喝。
但Peter想的不是“怎么泡得更好”,他想的是“怎么让茶包始终好看、体面”。
想想一个茶包的一生。被人从纸盒里掏出来,扔进杯子,热水一浇,立刻瘫了。软趴趴沉到杯底,像一个被淋了雨又找不到伞的人。棉线顺着杯壁往下滑,标签泡在茶水里,拎出来甩两下溅一手。最后被扔在杯碟边,留下一摊水渍,没有人会多看它一眼。
一个扁平的纸袋,结构上就注定了它只能躺着。你给纸袋印再漂亮的花纹也没用,信封就是信封,泡了水还是瘫。
他参考了日本四面体茶包的结构,但没有照搬。Peter把金字塔拉高、收窄,做成了一个修长挺拔的方锥体。泡在水里不塌,站在杯子里像一个小雕塑。
材料上他用了一种定制的食品级透明网格。这种材料挺括度极强,泡在沸水里也不塌,能一直保持金字塔的轮廓。而且金字塔的立体结构在同样的表面积下提供了更大的内部空间,整叶茶在热水里可以充分舒展。
Tea Forté官方的描述非常美妙:传统茶包像一个信封,金字塔像一间屋子。茶叶在信封里闷着,在屋子里跳舞。
透明网格还带来了一个意想不到的效果:它必须在里面放好看的东西。传统纸质茶包用不透明的漂白纸,一定程度上就是为了挡住里面的碎末。Tea Forté的网格是全透明的,茶叶长什么样一目了然。热水注入之后,你能看到红茶的红艳、洋甘菊的金黄、玫瑰花瓣在水中慢慢舒展。包装材料直接倒逼了内容物的品质升级。
然后是那片小绿叶。
还记得传统茶包上那条软棉线不?棉线泡了水会黏在杯壁上,有时候我想让茶包换个好位置,拖着线怎么都摆不好。拎出来湿漉漉的,甩两下还溅水。Peter忍不了,直接换成了一根刚性的茶梗,从金字塔尖顶直直地立上去,顶端挂着一片绿色小叶子。
金字塔茶包站立在杯子里
茶包放进杯子,冲入热水,那片小叶子就稳稳地悬在杯口上方,像一株嫩芽从热水里探出了头。想取出来?捏住那片干燥的小叶子,轻轻一提。不滴水,不烫手,不用小心翼翼。
还可以摆弄它的造型,那片叶子微微卷着,立在茶梗顶端,飘逸、骄傲、带一点小弧度。我越看越觉得它像《樱桃小丸子》里的花轮同学,永远顶着那个高高竖起的飞机头,自信,精致,有点自恋。
像汉字“年”一样的Logo
Tea Forté的Logo,第一眼看上去像汉字“年”,它实际上是T和F的字母组合
左为“Tea Over Ice”冰茶版(Ceylon Gold,冰红茶),右为经典款(Cherry Blossom,绿茶)
还有个点,我觉得特别有意思。
它的logo第一眼看上去,我以为是一个汉字,像“年”字。
我原本以为它真的是特意设计成汉字,了解后才发现,它其实是T(Tea)和F(Forté)的字母组合,故意做成东方符号感,配上金色,像印章。
它的Logo造型,以及Tea Forté在Logo和包装上的字体,都显得非常优雅。
Forté这个词在音乐术语里是“强音”,日常英语里是“强项、擅长”的意思。连起来读“Tea for-TAY”。
官网、电商页面、每一个系列的包装,全部干净、现代、统一。礼盒拉开是一排排呈对角线排列的锥形小纸盒,每个金字塔茶包独立保护在小金字塔形的纸盒里,拆的时候非常有仪式感。
Oprah两次选中它,高端酒店是它最大的舞台
Tea Forté的"Tea Tasting Assortment"礼盒场景
Tea Forté是非常幸运的,
2004年,Tea Forté成立才一年,奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)的《O杂志》(The Oprah Magazine)就选中了它。一个刚出生的品牌,被美国收视率最高的媒体女皇推荐,几乎一夜成名。2011年,Oprah又选了一次,这次推荐的是Tea Forté的KATI双层陶瓷随行杯。
对一个高端消费品品牌来说,Oprah的推荐几乎等于“美国中产种草机”。
但Oprah只是放大器。酒店成了它最大的施展才华的舞台。
Tea Forté最聪明的一步,是把自己卖进五星级酒店、顶级度假村、高端水疗中心和高级餐饮场景。
因为在这些场景里,消费者对价格没有那么敏感,但对体验很敏感。
当然,也是它几乎是普通茶包10-50倍的价格,注定了它要走“非同寻常”的渠道。
在家里,你可能会觉得一个茶包2美元很贵。可是在四季酒店的客房、丽思卡尔顿的酒廊的下午茶场景里,一个普通茶包反而显得不合适。
这正是Tea Forté切中的痛点。
对于酒店来说,操作成本几乎和普通袋泡茶一样低。不管是摆在客房茶盘上让客人自己泡,还是在下午茶时段由服务员冲泡,都不需要复杂培训,不需要茶艺流程。
但客人看到的,是一座金字塔在杯中站立着,一片小绿叶露在杯口。
它有辨识度,有仪式感,也适合拍照。它的气质不仅是匹配高端酒店,反过来还能提升酒店的档次。
Tea Forté销售副总裁David Ferreira对美国餐饮杂志FSR说:人们吃完一顿高级晚餐之后,为什么要用一个普通茶包收尾?
卖成了奢侈品,被Sara Lee收购了
Tea Forté的Tea Tasting Assortment Classic Collection(经典系列・品鉴茶礼套装)
京东全球购可以买到此款在内的Tea Forté茶叶
Tea Forté的茶包单价在2到3美元之间,折合人民币十几到二十块一个。10个装礼盒大约22美元(约160元),20个装35到45美元,带茶具的三件套礼盒55到70美元(约400到500元)。
这个价格有多夸张?同样是一个茶包,立顿大约5美分,川宁约12美分,Tea Forté能卖到1.5到2.5美元。Tea Forté的价格是川宁的将近10倍,是立顿的30到50倍。
写文章不能光看别人说,得自己体验、自己喝。我在京东全球购上买了Tea Forté经典系列・品鉴茶礼套装(黄色礼盒,20袋,包含红茶、绿茶、白茶和花草茶),796元。心疼了一下。这是我最近购买的茶叶里最贵的一档。
不过,我看了电商平台上各种“名贵”又“土气”,同时也不怎么知名品牌的一盒茶叶价格要1万到29万元不等,我瞬间比较平静,觉得Tea Forté礼盒,至少还算是比较有分寸、有礼貌的了。
Tea Forté的体验怎样,我文章最后一个模块说。
先说它的营收。2011年,Tea Forté年营收1200万美元(约8500万人民币),目前已经进了35个国家。2012年1月,食品巨头Sara Lee完成对Tea Forté收购,收购价格没公开。之后几经转手,2026年4月落到了美国饮品巨头Keurig Dr Pepper手里。
Tea Forté近年并未单独公开披露最新营收。据商业数据平台RocketReach与Datanyze估算,Tea Forté目前年营收约1540万美元(约1.1亿人民币),84名员工。
一个84人的小公司,靠一座金字塔和一片小叶子,做到了一年1亿多人民币,从一个高端茶叶品牌来说,营收不算差。
这样的设计,应该装着更好的茶叶
Tea Forté的HANAMI系列,樱花图案从外盒延伸到每一个金字塔茶包上
该说体验和茶叶了,我的吐槽来了!
Tea Forté一个非常好的包装设计创新的案例,我非常喜欢它的金字塔造型,以及各种颜色的包装,以至于我疯狂收藏它的图。它是我心目中茶叶界的苹果,但苹果的产品拆开之后里面也很精致,Tea Forté拆开之后,有几点让我意外。
礼盒外包装算是比较有质感的。但礼盒内包装的塑料膜里能看到芬粉,看上去更像是漏粉,感受并不好。我这次只买了一盒,不确定是不是长途运输导致的。幸好,没有影响到里面的金字塔茶包。
金字塔放在杯子里非常稳,它非常酷地立在里面,冲泡体验的仪式感确实拉满,我慢慢享受开水冲泡它的过程,时间稍久,茶叶水吸饱了会让金字塔底部变胖一些,也挺好玩。
然而,茶香。对我来说太浓了。花香、果香、草本香混在一起,打开盒子那一瞬间扑面而来,浓到有点呛鼻。泡出来喝了一口,味道融合着草本的香味,有些烈口。味道稍没那么冲的绿茶,也是又苦又涩,是我个人无法适应的。我喝欧美好多茶叶都有类似的感受,可能喝惯了国内茶叶的人,对这种风味天然会有距离感。
但老外给它的的好评超出了我的预期。亚马逊上Tea Forté整体评分4.6到4.7星,累计两万多条评价,总体口碑其实不差。大部分消费者觉得茶是好喝的,但不惊艳。有一条评论把打分拆得很细:视觉5分,香气5分,味道3分(满分5分)。
如果说有吐槽,主要就是它的性价比,独立茶叶评论网站RateTea上有条评价:Tea Forté的茶通常是好的,但不会让人惊叹(the tea itself is usually good but not mind blowing)。性价比打分稳定在2分(满分5分)。
我是觉得,这样的包装,应该装着更好的茶叶。
茶叶需要艾维,也需要乔布斯
Tea Forté限定系列“Ruby(宝石红)”中的Strawberry Hibiscus(草莓芙蓉)乌龙茶款
Peter Hewitt用一座金字塔和一片小叶子,给了茶包一个从来没有过的姿态。
他是茶叶界的Jony Ive(乔纳森·艾维,苹果史上最伟大的设计师,iMac、iPod、iPhone都出自他手),只是身边缺了一位乔布斯。
中国的茶叶很好喝,我们需要乔布斯,也需要茶叶界的Jony Ive。
值得欣喜的是,中国茶叶品牌的设计也逐渐起来,大陆有T9、tea'stone、BASAO(佰朔)、小罐茶,台湾也有设计不错的品牌,七三茶堂(73 Tea)、京盛宇。后面我会单写部分品牌,或者是在茶叶包装设计创新的文章里展示部分案例。
Tea Forté的设计太棒了,去它的官网、Facebook或者Instagram上欣赏吧:
www.teaforte.com
www.facebook.com/teaforteofficial/photos
www.instagram.com/teaforteofficial
茶叶系列已写到第9篇,O'Sulloc靠年轻时尚的设计、一片茶园和一座博物馆让人走进去,Lupicia靠一本茶书让人记住,Tea Forté靠一座金字塔让人流连忘返。它们都让普通人第一眼就愿意靠近茶。
下一篇我写美国最大的本土茶叶品牌Bigelow Tea,它同时拥有全美唯一一座商业茶园。
参考来源:
[1] Peter Hewitt of FreshCut Paper: How My Career Journey Has Shaped How I Lead Today,2026.3,Authority Magazine
—Hewitt本人采访,童年阅读障碍、《时代》杂志启发、RISD、MoMA象棋和花瓶故事、Tea Forte创立初心
[2] Sara Lee Acquires Tea Forte,2012.1,PRNewswire
—2011年营收1200万美元、35个国家分销
[3] Steeped in Success,2018,About Amazon
—CEO Michael Gebrael关于Amazon三位数增长
[4] Break Free from the Ecommerce Playbook | Jurgen Nebelung,2018.2,The Empowered Marketer
—电商VP关于礼品获客逻辑、试饮套装12个茶包=12个潜在新客
[5] See Inside Tea Forte New Newbury Street Boutique,2018.11,Boston Magazine
—建筑师林佩妤门店设计,倒置不锈钢金字塔、LED灯板、定制壁纸
[6] Tea Forte Wikipedia页面
—品牌基本信息、金字塔茶包设计、Oprah 2004和2011年背书、sofi奖项
[7] Tea Forte品牌升级新闻稿,2015.11,PRNewswire
—Stuart Avery Gold引语“消费者选择Tea Forte本身就在表达他们是谁”
[8] Tea Forte Case Study,Full Funnel Growth
—40%新客户来自酒店渠道
[9] FSR Magazine,2023
—Sales VP David Ferreira引语“为什么要用一个普通茶包收尾”
[10] RateTea.com消费者评价
—消费者对茶叶品质和礼品属性的真实评价
[11] Tea Forte欧洲官网About页面
—Newsweek“茶界兰博基尼”称号
[12] RocketReach / Datanyze / LeadIQ等第三方商业数据平台
—Tea Forte年营收估算约1540万美元至1600万美元、约84名员工
[13] Keurig Dr Pepper完成JDE Peet’s收购,2026.4,KDP投资者关系
—Tea Forte最终控股结构变化